[Enterprise Managed] Unit을 소개합니다!

Enterprise Managed Unit은 주요 엔터프라이즈 고객을 중심으로 클라우드 운영 서비스를 수행하는 조직으로, 고객의 안정적인 서비스 운영과 지속적인 비즈니스 성장을 지원하는 핵심 역할을 담당하고 있습니다.

본 조직은 고객과의 긴밀한 커뮤니케이션을 기반으로 서비스 운영 중 발생하는 다양한 이슈에 대해 신속하게 대응하고 문제를 해결하는 Specialist Managed 역할을 수행합니다. 또한 고객의 비즈니스와 서비스 구조를 깊이 이해하고, AWS 및 IT 전반의 기술 역량을 활용하여 고객 맞춤형 운영 서비스를 제공합니다.

아울러 MSP 고객의 안정적인 서비스 운영을 위해 최신 아키텍처 방향을 제시하고, 비용 분석을 통한 최적화 활동을 수행함으로써 고객 서비스의 효율성과 경쟁력을 지속적으로 향상시키고 있습니다.

Enterprise Managed Unit은 메가존클라우드 MSP 사업의 성장과 함께 핵심적인 역할을 수행하며, 고객 가치 창출과 사업 확장을 동시에 이끄는 중추적인 조직입니다.

이런 일을 해요!

• AWS 기반 클라우드 인프라 운영 및 고객 맞춤형 MSP 서비스를 제공해요.
• 고객사(현대자동차그룹 및 계열사 포함)의 클라우드 환경 모니터링, 이슈 및 장애에 대응해요.
• AWS EKS 기반의 컨테이너 운영 환경 관리를 해요. (노드그룹/파드 운영, 로그/모니터링, 서비스 배포 등)
• 고객 요구사항 분석 및 최적화 방안을 제안해요. (비용 최적화, 성능 개선 등)
• AWS 모범 사례 기반의 아키텍처 리뷰 및 개선 사항을 도출해요.
• 신규 서비스 도입 시 기술 검토 및 운영 관점에서의 안정성을 확보해요.
• DevOps 및 IaC 기반 운영 자동화로 업무 효율화 및 품질을 향상시켜요.
• 국내 최대 클라우드 고객사를 직접 운영하며, 대규모 환경에서 빠르게 실무 경험과 기술력을 쌓아요.

이런 분과 함께하고 싶어요! 🙋🏻‍♀️

• AWS 및 클라우드 환경에 대한 실무 경험을 바탕으로 커리어를 확장하고 싶은 분이어야 해요.
• 고객의 관점에서 문제를 정의하고, 기술로 해결해 나가는 데에 보람을 느끼시는 분이어야 해요.
• 팀워크와 커뮤니케이션을 중요하게 생각하며, 협업 속에서 성장하는 분이어야 해요.
• MSP 엔지니어로서 다양한 고객 환경을 경험하고, 클라우드/DevOps/컨테이너 전문가로 성장하고 싶은 분이어야 해요.
• 반복적인 운영을 자동화하며 체계적인 시스템 구축에 관심이 있는 분이어야 해요.
• 클라우드 기술을 현장에서 깊이 경험하고, 차별화된 기술경력을 쌓고 싶은 분이어야 해요.

이런 경험이 있으면 더! 좋아요🙆🏻‍♀️🙆🏻‍♂️

• 다양한 고객 환경에서의 장애 대응 경험 또는 SLA 기반 서비스 운영 경험이 있으면 더 좋아요.
• IaC 도구(Terraform, CloudFormation 등)를 활용한 인프라 구성 및 자동화 경험이 있으면 더 좋아요.
• AWS 관련 자격증을 보유하고 있으면 더 좋아요. (특히 Professional 또는 Specialty 자격 보유자 우대)
• MSP 환경 또는 대규모 트래픽 서비스 인프라 운영 경험이 있으면 더 좋아요.
• ChatGPT 등 생성형 AI 도구를 활용한 문제 해결, 문서화, 스크립트 작성 경험이 있으면 더 좋아요.
• CI/CD 파이프라인 및 GitOps 기반 배포 경험이 있으면 더 좋아요.

포지션 정보

• 경력(1~15년 미만)
• 정규직 (정규직 전환을 위한 평가기간 3개월 계약직 운영)

합류 여정

• 채용과정 : 지원서 제출 > 1차 실무면접 >  2차 바레이저면접 > 3차 최종면접 > 입사조건검토 > 최종합격
• 직무에 따라 전형 절차는 달라질 수 있어요.

지원 시 유의사항

• 지원서 내용, 또는 전형 진행 중 허위 사실이 있는 경우 전형 진행이 취소 될 수 있어요.
• 보훈대상자(취업보호대상자) 및 장애인은 관련 법령에 의거해 우대돼요.
• 필요 시 레퍼런스 체크, 인성검사가 진행 될 수 있습니다.
• 주 근무지는 과천 본사이며, 사업부서에 따라 상세근무지가 달라질 수 있습니다.