[Managed & Support] Unit을 소개합니다!

메가존클라우드에서 지속적으로 성장 중인 MSP 운영 사업을 담당하고 있으며 아래의 역할을 수행합니다.
- 고객과 원활한 소통 및 고객사 이슈 대응, 문제해결을 위한 Cloud Engineer 역할을 해요.
- 고객의 비즈니스에 연관된 기술를 이해하고 Cloud 및 IT 전반적 기술 활용하여 고객 맞춤형 서비스를 제공해요.
- MSP고객의 안정적인 서비스를 위한 최신 아키텍처 방향 가이드 및 비용 분석을 통한 고객 서비스 최적화 역할을 해요.

이런 일을 해요!

• Cloud, OS/Application, 보안 솔루션에 대한 모니터링을 수행해요.
• SIEM 을 통한 실시간 보안 이벤트 모니터링을 수행해요.
• 주기적인 점검을 통해 서비스 안정화를 수행해요.
• 서비스 및 인프라 관련 장애를 대응해요.

이런 분과 함께하고 싶어요! 🙋🏻‍♀️

• Cloud, OS/Application, 보안 솔루션 모니터링 업무에 대한 이해가 있어야 해요.
• 보안관제 업무에 대한 이해가 있어야 해요.
• 기술 문서 작성 및 원활한 커뮤니케이션 역량이 있어야 해요.

이런 경험이 있으면 더! 좋아요🙆🏻‍♀️🙆🏻‍♂️

• SOC 등 Operation Center 업무 경험이 있으면 더 좋아요.
• Public Cloud, 보안 관련 자격증이 있으면 더 좋아요.
• TCP/IP, DNS, HTTP 프로토콜에 대한 지식이 있으면 더 좋아요.
• Linux, Windows OS 관리 지식이 있으면 더 좋아요.
• 모니터링 등 오픈소스 솔루션 사용 경험이 있으면 더 좋아요.    

포지션 정보

• 신입
• 정규직 (정규직 전환을 위한 평가기간 3개월 계약직 운영)

합류 여정

• 채용과정 : 지원서 제출 > 1차 실무면접 >  2차 바레이저면접 > 3차 최종면접 > 입사조건검토 > 최종합격
• 직무에 따라 전형 절차는 달라질 수 있어요.

지원 시 유의사항

• 지원서 내용, 또는 전형 진행 중 허위 사실이 있는 경우 전형 진행이 취소 될 수 있어요.
• 보훈대상자(취업보호대상자) 및 장애인은 관련 법령에 의거해 우대돼요.
• 필요 시 레퍼런스 체크, 인성검사가 진행 될 수 있습니다.
• 주 근무지는 과천 본사이며, 사업부서에 따라 상세근무지가 달라질 수 있습니다.